Ihre Registrierung für unsere Services und deren Nutzung

Ihre Käufe

Anfragen oder Fragen, die Sie über ein Online-Formular, per E-Mail oder auf anderem Weg an uns richten

Ihre Anmeldung für unseren Newsletter oder den Erhalt anderer Informationen, z. B. über Werbeaktionen

die Teilnahme an Umfragen oder Gewinnspielen

wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse,

, die für bestimmte Funktionen der Services benötigt werden, z. B. Finanztransaktionen, die über einem bestimmten Schwellenwert liegen. In diesem Fall benötigt unser Dienstleister Onfido ein Foto Ihres behördlich ausgestellten Ausweisdokuments und ein hochgeladenes Selfie, damit anhand eines Gesichtsscans Ihre Identität ermittelt werden kann. Cartamundi hat keinen Zugriff auf diese Gesichtsscandaten. Weitere Informationen dazu enthalten die

.

, z. B. Bestellinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsangaben, u. a. Zahlungskarte, Zahlungsdienste wie PayPal oder Kryptowallet-Daten (Hinweis: Zahlungsdaten werden von Drittanbietern verarbeitet).

, z. B. von Ihnen in Interaktionen mit dem Kundenservice (per E-Mail, Telefon oder Online-Chat) oder Umfragen übermittelte Anmerkungen und Fragen.

: In bestimmten Bereichen der Services können Kommentare, Fotos oder andere Inhalte gepostet werden, die, je nachdem, wo gepostet wird, ggf. öffentlich sichtbar sind.

Alle anderen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung der Services direkt übermitteln.

Gerätedaten und ähnliche Kennungen, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Browsersprache, Betriebssystem, Gerätekennung, Staat oder Gliedstaat, von dem aus Sie auf die Services zugreifen, sowie Soft- und Hardware-Attribute. Über Ihre IP-Adresse können wir ggf. Rückschlüsse über Ihren allgemeinen Standort ziehen (z. B. Ort oder Gliedstaat bzw. Postleitzahl).

Nutzungsdaten, z. B. Verweis- und Ausgangsseiten und URLs, Plattformtyp, Anzahl Klicks, heruntergeladene Dateien, Domainnamen, Landing Pages, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, Verweildauer auf bestimmten Seiten, Datum und Uhrzeit der Nutzung der Services, Fehlerprotokolle, Sprachpräferenzen und ähnliche Daten.

Standortdaten: Wenn Sie die Services nutzen, erheben wir und unsere Dienstleister allgemeine Standortdaten von Ihrem Computer oder Mobilgerät. „Allgemein“ bedeutet in diesem Fall, dass die Daten sich auf den Ort und (Glied-)Staat beziehen, in dem sich Ihr Gerät der IP-Adresse zufolge befindet. Allgemeine Standortdaten erhalten wir außerdem z. B. bei der Eingabe Ihrer Postleitzahl oder wenn Sie bei den Services standortbezogene Funktionen wie die Händlersuche nutzen. Anhand dieser Daten können wir Ihnen Zugriff auf Inhalte gewähren, die je nach allgemeinem Standort unterschiedlich sind. Bei einer Erhebung genauer GPS-Daten über Ihr Gerät holen wir vorab Ihr Einverständnis ein. Die Bereitstellung genauer Geolokalisierungdaten können Sie über Ihre Geräteeinstellungen deaktivieren.

Daten aus öffentlichen Quellen (z. B. demografische Daten)

Geschäftspartner, Vermarkter, Wiederverkäufer von Verbraucherdaten, Forscher und Analysten, die uns demografische und statistische Daten über Benutzer in bestimmten Ländern liefern

Anbieter von Diensten zur Betrugsprävention und -aufdeckung, die uns zum Zweck der Identitätsprüfung personenbezogene Daten aus verfügbaren Quellen wie Social-Media-Netzwerken übermitteln, z. B. Vor- und Zuname, Alter, Geschlecht, E-Mail-Adresse und Anschrift, Cookies, Social-Networking-Daten, nutzergenerierte Daten und IP-Adresse

die Erbringung unserer Services, auch dann, wenn Sie sich für einen Service anmelden

die Kontaktaufnahme mit Ihnen zu einem Service, z. B. bei wichtigen Änderungen der Bestimmungen und Updates zu Ihren Käufen. Sofern dies rechtlich erforderlich ist, holen wir vor einer Übersendung von Marketing- oder anderen Mitteilungen Ihr Einverständnis ein.

die Beantwortung Ihrer Fragen zu Ihren Transaktionen

Sicherstellung unserer Services, Verhinderung von Missbrauch und Behebung von technischen Problemen

Beantwortung Ihrer Auskunftsersuchen und einen effektiveren und effizienteren Kundenservice, z. B. über unsere interaktiven Chat-Funktionen

Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf die Services gemäß den geltenden Rechtsvorschriften sowie in Bezug auf Befragungen, Werbeaktionen, Sonderveranstaltungen und ähnliche Themen, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sind

ein besseres Verständnis Ihrer Interessen und die Verbesserung unserer Services

Durchführung interner Geschäftstätigkeiten zur Unterstützung unserer Services, z. B. Auditing, Betrugsprävention und -bekämpfung, Rechnungsstellung und Buchhaltung, Verkauf und Marketing, Analysen sowie Forschung und Entwicklung

Herstellung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte

zur Einhaltung von Verfahren, Rechtsvorschriften und sonstigen Regelungen, die für uns gelten

zur Durchführung von Identitätsprüfungen über unseren Dienstleister

zur Speicherung und Verwendung Ihrer Daten im Zusammenhang mit eventuell geltend gemachten Rechtsansprüchen sowie für Compliance-, Regulierungs- und Auditing-Zwecke

Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Befragungen und Gewinnspielen

Übermittlung von Marketing- und anderen kommerziellen Mitteilungen an Sie und Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies gemäß dem nachstehenden Abschnitt über Cookies und ähnliche Technologien, sofern Ihr Einverständnis dafür gemäß den vor Ort geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist (Hinweis: die Anforderungen dafür hängen vom jeweiligen Rechtssystem ab und nicht immer ist eine Einwilligung für diese Art der Verwendung erforderlich)

 Ausgewählten Drittanbietern, die Leistungen für uns erbringen, gewähren wir Zugriff auf Ihre Daten oder legen sie ihnen offen. Die Anbieter erbringen für uns eine Reihe von Dienstleistungen, u. a. Hosting und Speicherung von Daten, Identitätsprüfungen, Kundenservice, Sicherheit, Betrugsbekämpfung und rechtliche Services.

Wir legen Ihre Daten aktuell oder zukünftig mit uns verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften in der Cartamundi-Familie oder anderen Unternehmen für die in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen dargelegten Zwecke offen.

Für einige unserer Services werden gelegentlich Partnerschaften mit anderen Körperschaften geschlossen, um so Dienstleistungen, Produkte, Veranstaltungen und Werbeaktionen gemeinsam oder auf Cross-Promotion-Basis anbieten zu können. Die Daten, die Sie im Zusammenhang mit solchen Services übermitteln, können vom Drittanbieter direkt erhoben oder diesem offengelegt werden. Dies gilt auch für beteiligte Sponsoren oder Werbende für diese Services. Die betreffenden Dritten verwenden Ihre Daten gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen.

 Wir können die von uns über Sie erhobenen und gepflegten Daten aus folgenden Gründen offenlegen, sofern dies aus rechtlichen Gründen notwendig ist, oder im guten Glauben, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist: (a) zur Einhaltung von rechtlichen Verfahren (z. B. Vorladung oder gerichtliche Verfügung) oder regulatorischer Pflichten, (b) zur Durchsetzung von Verträgen Ihnen gegenüber, sofern erforderlich, (c) als Reaktion auf Behauptungen, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen, (d) als Reaktion auf Anfragen an den Kundenservice Ihrerseits, (e) für Ermittlungen, zur Verhinderung oder zur Ergreifung von Maßnahmen im Zusammenhang mit mutmaßlich oder tatsächlich unrechtmäßigen Aktivitäten oder für die Zusammenarbeit mit öffentlichen Stellen und/oder (f) zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der persönlichen Sicherheit von Cartamundi, seiner Vertreter und verbundenen Unternehmen, seiner Nutzer und/oder der Öffentlichkeit. In diesen Fällen können Ihre Daten mit Dritten, u. a. Behörden, durch Rechtsvorschriften oder Verfahren vorgeschriebene Dritte oder Dritte, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, Körperschaften, die für Ermittlungen zuständig sind, sowie Unternehmen aus den Bereichen Informationstechnologie oder Informationssicherheit geteilt werden.

Wie oben dargelegt wurde, können Dritte wie Google bestimmte Daten über Sie und/oder Ihre Nutzung der Services erheben oder erhalten, um Werbeanzeigen (auch personalisierte) zu präsentieren oder die Leistung solcher Anzeigen zu messen und zu analysieren.

: Wir können andere Unternehmen kaufen, uns mit ihnen zusammenschließen oder Partnerschaften mit ihnen eingehen. Bei solchen Transaktionen können (auch in der Anbahnungsphase) auch Nutzerdaten zum übertragenen Vermögen gehören. Wenn unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an einen Dritten verkauft oder übertragen werden, gehören Kundendaten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) vermutlich zum übertragenen Geschäftsvermögen.

Wir können Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Anweisungen oder Ihrer Einwilligung mit Empfängern teilen.

verlangen, dass wir Ihnen Zugriff auf bestimmte Daten, die wir über Sie haben, gewähren und/oder eine Kopie davon übermitteln,

verlangen, dass wir veraltete oder falsche Daten aktualisieren,

verlangen, dass wir bestimmte Daten, die wir über Sie haben, löschen,

verlangen, dass wir die Verarbeitung und Offenlegung bestimmter Daten über Sie einschränken,

der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese Verarbeitung der Verfolgung unserer rechtmäßigen Interessen dient,

Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen.

Gerätedaten und -kennungen wie IP-Adressen sowie einmalige Werbekennungen und Cookies, Verbindungs- und Nutzungsdaten wie den Browsing-Verlauf oder die App-Nutzung, Geolokalisierungsdaten wie den Ort sowie Interferenzdaten.

alle oben genannten Kategorien von Daten, die wir erheben, mit: verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Dienstleistern, sonstigen Akteuren einschließlich Behörden, wenn dies zum Schutz unserer Nutzer und Services rechtlich vorgeschrieben ist, Social-Media-Services im Einklang mit deren Vorgaben und Ihren Einstellungen sowie mit Ihrem Einverständnis oder im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion,

Geschäfts- und Finanzdaten, u. a. Zahlungsdaten, mit Zahlungsanbietern und

Gerätedaten und -kennungen sowie Aktivitäten im Internet oder anderen Netzwerken und Geräteaktivitäten mit Körperschaften, die Inhalte, Werbeanzeigen und Funktionen anbieten.

Gerätedaten und -kennungen wie IP-Adressen sowie einmalige Werbekennungen und Cookies, Verbindungs- und Nutzungsdaten wie den Browsing-Verlauf oder die App-Nutzung, Geolokalisierungsdaten wie den Ort sowie Interferenzdaten.

: Sie können eine Bestätigung darüber anfordern, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Sie können eine Kopie der verarbeiteten Daten anfordern. Diese wird in einem lesbaren elektronischen Format bereitgestellt.

Sie können in bestimmten Fällen, vor allem wenn Daten fehlerhaft oder veraltet sind, Aktualisierungen, Änderungen oder Berichtigungen Ihrer Daten verlangen.

Sie können ohne Angabe von Gründen den Ausschluss Ihrer Daten von unseren Plattformen und Speichern sowie den Ausschluss, die Sperrung und/oder die Anonymisierung der genannten personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachten Sie, dass dies dazu führen kann, dass Sie die Services oder einige Funktionen davon nicht mehr nutzen können.

Sie können Informationen über öffentliche und/oder private Körperschaften anfordern, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben.

Sie können Informationen über die Möglichkeit, Ihr Einverständnis in bestimmten Situationen zu verweigern, und über die Folgen dieser Verweigerung anfordern.

Falls Sie uns Ihr Einverständnis für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie dieses jederzeit widerrufen.

 Datensubjekte haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.

Datensubjekte haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten einzusehen und Kopien anzufordern.

 Datensubjekte haben das Recht, die Aktualisierung oder Berichtigung fehlerhafter oder veralteter personenbezogener Daten zu verlangen.

Datensubjekte haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist allerdings kein absolutes Recht und es können rechtliche Ausnahmen dafür gelten.

Datensubjekte haben das Recht, die Übertragung ihrer Daten an einen anderen Datenverantwortlichen oder ihre Übermittlung an sie selbst zu verlangen. Die Daten sind in einem maschinenlesbaren elektronischen Format bereitzustellen.

Datensubjekte haben das Recht, die Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Datensubjekte haben das Recht, ihre zuvor erteilte Einverständniserklärung für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Datensubjekte haben das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (mit einigen Einschränkungen).

Datensubjekte haben das Recht, Entscheidungen in Bezug auf ihre Daten, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung oder auf Profiling beruhen, zu widersprechen.

Der/Die Datenverantwortliche informiert jeden Empfänger, dem personenbezogene Daten offengelegt wurden, über jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder über Einschränkungen bei der Verarbeitung gemäß dem UK Data Protection Act sowie der DSGVO, es sei denn, dies ist unmöglich oder würde unverhältnismäßige Anstrengungen erfordern. Der/Die Datenverantwortliche informiert das Datensubjekt auf entsprechende Anfrage über diese Empfänger.

ein menschliches Eingreifen unsererseits und die Darlegung Ihres Standpunkts verlangen sowie die Entscheidung anfechten. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff „automatisierte Entscheidung“ an

; und

aussagekräftiger Informationen über die verwendete Logik sowie die Bedeutung und die beabsichtigten Folgen der betreffenden Verarbeitung verlangen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an

.