• DC Unlock the Multiverse Chapter 4 is live! Visit our store to order.
France: Hro Snapshot Rewards Terms and Conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME HRO DE RÉCOMPENSES PAR INSTANTANÉS(SNAPSHOT REWARDS PROGRAM)
(Royaume-Uni et UE (à l'exclusion de l'Allemagne))
Dernière mise à jour le 1 décembre 2023
PRÉSENTATION DU PROGRAMME
1. Les présentes Conditions générales, ainsi que les Conditions d'utilisation de Hro, qui sont incorporées aux présentes par référence, régissent votre participation au Programme HRO Snapshot Rewards (le « Programme »). Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne et êtes âgé(e) de 18 ans ou plus, en créant un compte valide (un « Compte ») sur la Plateforme Hro (la « Plateforme Hro »), vous êtes automatiquement éligible pour vous inscrire en tant que participant (un « Participant ») au Programme. Si vous résidez en Allemagne, les présentes Conditions générales du programme HRO Snapshot Rewards ne s'appliquent pas à vous et la version spécifique à l'Allemagne s'applique à vous et est disponible ici : [lien à insérer]. Les présentes Conditions générales ne modifient aucunement les Conditions d'utilisation de Hro, y compris, mais sans s'y limiter, les sections Indemnisation, Limitation de responsabilité, Loi applicable, Résolution des litiges et Arbitrage exécutoire qui y sont énoncées et telles que modifiées par l'Annexe 1.
2. La Plateforme Hro permet à chaque Participant d'obtenir un « Score » (comme décrit ci-dessous) pour la collection de cartes Hro par le Participant, ce qui place ensuite le Participant dans divers classements en fonction de son Score obtenu sur la Plateforme Hro. Le Programme est un programme de récompenses administré par l’USPC (« The United States Playing Card Company ») qui permet aux Participants de gagner des points de récompense (des « Points de récompense ») et de potentiellement recevoir des récompenses (des « Récompenses ») comme décrit plus en détail ci-dessous.
INSCRIPTION AU PROGRAMME
3. Pour vous inscrire en tant que Participant au Programme, vous devez créer un compte, suivre toutes les étapes requises pour activer la fonction KYC, activer l'authentification à deux facteurs et effectuer au moins un dépôt dans votre portefeuille. Il existe une limite d'un Compte par personne et d'un Compte par adresse email, que plusieurs personnes aient ou non accès à la même adresse email. La personne qui est le titulaire autorisé du Compte de messagerie de l’adresse email indiquée lors de l’inscription sera considérée comme étant le Participant.
4. L’USPC peut raisonnablement réviser et mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment pour des raisons valables et spécifiques, notamment :
(a) en cas de modification apportée à la législation ;
(b) en cas de modification apportée à la nature, aux caractéristiques et/ou aux fonctionnalités de la Plateforme Hro et du Programme afin de prendre en compte de nouvelles technologies ;
(c) pour des questions de sécurité ; et/ou
(d) en cas de circonstances nouvelles échappant au contrôle raisonnable de l’USPC.
5. Si l’USPC apporte des modifications, l’USPC vous donnera un préavis minimum de trente (30) jours (sauf si la modification est due à une modification apportée à la législation ou pour des raisons de sécurité, auquel cas l’USPC devra peut-être modifier les Conditions générales moyennant un préavis plus court). Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au Programme suite aux modifications apportées aux Conditions générales, vous pouvez annuler votre participation au Programme en nous donnant un préavis de 30 jours et en nous contactant au moyen des coordonnées mentionnées à la fin des présentes Conditions générales (la « Période d’annulation »). Si vous annulez votre participation au Programme conformément à la présente section, sauf accord contraire de notre part, vous pourrez utiliser vos Points de récompense pour les échanger contre des Récompenses éligibles pendant la Période d'annulation. Toutefois, vos Points de récompense expireront à l'expiration de la Période d'annulation.
6. Toute personne qui ne respecte pas les présentes Conditions générales, ainsi que les Conditions d'utilisation de Hro, pourra se voir interdire de participer au Programme par l’USPC.
7. L’USPC pourra vous envoyer des communications électroniques conformément aux lois applicables et vos données personnelles seront utilisées conformément à notre Politique de confidentialité disponible ici : https://app.hro.gg/privacy-policy.
8. Veuillez noter que le Programme est uniquement destiné à un usage domestique, privé et non commercial. En conséquence, vous n'êtes éligible au Programme que si vous êtes un particulier et agissez à des fins qui sont entièrement ou principalement étrangères à votre emploi, commerce, entreprise, métier ou profession (c.-à-d. en tant que « Consommateur »). En participant au Programme, vous nous déclarez que vous agissez en tant que Consommateur et non à des fins liées à votre emploi, commerce, entreprise, métier ou profession.
9. Afin de savoir comment l’USPC utilisera les informations personnelles collectées en lien avec le Compte et/ou avec ce Programme, les Participants doivent consulter la Politique de confidentialité.
10. Chaque Participant a la responsabilité d’assurer le maintien de la confidentialité de son Compte et de ses mots de passe ainsi que d’assurer la restriction de l'accès à ses appareils et à l'activité sur son Compte, et chaque Participant accepte d'endosser la responsabilité de toutes les activités qui se produisent dans le cadre de son Compte.
11. L’USPC se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre l'éligibilité de tout Participant qui utilise ou qui, en cas de suspension, est soupçonné d'utiliser le Programme :
(a) en violation des présentes Conditions générales ou de toute loi, statut ou réglementation applicable ; ou
(b) de façon malhonnête, frauduleuse ou d’une manière qui est autrement constitutive d’une tricherie.
12. Si l’USPC exerce ce droit, vous reconnaissez et acceptez que vos Points de récompense seront invalidés et que vous ne serez pas éligible pour recevoir des Récompenses. En plus de la suspension ou de l'interruption de votre éligibilité au Programme, l’USPC aura le droit d'engager toute mesure administrative et/ou juridique appropriée qu'elle jugera nécessaire.
MODIFICATION, SUSPENSION OU RÉSILIATION DU PROGRAMME
13. L’USPC pourra suspendre, modifier ou résilier le Programme, auquel cas l’USPC vous donnera un préavis d'au moins trente (30) jours (sauf si la suspension, modification ou résiliation est due à une modification apportée à la législation ou est due à des raisons de sécurité, auquel cas l'USPC devra peut-être fournir un préavis plus court).
14. Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au Programme suite à des modifications apportées au Programme, vous pouvez annuler votre participation au Programme en nous donnant un préavis de 30 jours et en nous contactant à l’aide des coordonnées mentionnées à la fin des présentes Conditions générales (période également dénommée « Période d’annulation »). Si vous annulez votre participation au Programme conformément à la présente section, à moins d'en avoir convenu autrement avec vous, vous pourrez utiliser vos Points de récompense afin de les échanger contre des Récompenses éligibles pendant la Période d'annulation. Toutefois, vos Points de récompense expireront à l'expiration de la Période d'annulation.
15. L’USPC s'efforcera de vous donner un préavis d'au moins trente (30) jours (sauf si la suspension, modification ou résiliation est due à une modification apportée à la législation ou est due à des raisons de sécurité, auquel cas l'USPC devra peut-être fournir un préavis plus court) de toutes modifications importantes apportées au Programme et/ou aux présentes Conditions générales via l'adresse email indiquée dans son Compte. L’USPC publiera également un avis bien visible sur la Plateforme Hro (par exemple : via une notification diffusée sur la plateforme).
16. Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au Programme suite à une modification importante apportée au Programme et/ou aux présentes Conditions générales, vous pouvez annuler votre participation au Programme en nous donnant un préavis de 30 jours et en nous contactant à l’aide des coordonnées mentionnées à la fin des présentes Conditions générales (période également dénommée « Période d’annulation »). Si vous annulez votre participation au Programme conformément à la présente section, à moins d'en avoir convenu autrement avec vous, vous pouvez utiliser vos Points de récompense afin de les échanger contre des Récompenses éligibles pendant la Période d'annulation. Toutefois, vos Points de récompense expireront à la fin de la Période d'annulation.
SCORE ET CLASSEMENT
17. Le « Score » de chaque carte Hro est déterminé par la rareté et le numéro d'atelier de la carte. Plus la rareté d'une carte est grande, plus le Score sera élevé pour cette carte. Plus le numéro d'atelier d'une carte est court, plus le Score sera élevé pour cette carte. Voici quelques exemples (Remarque : les Scores réels peuvent varier et les exemples suivants sont uniquement présentés à des fins d’illustration) :
Exemple 1 : Le Participant A possède 1 carte de niveau « Mythic » (rareté élevée). Le Participant B possède 1 carte de niveau « Common » (rareté faible). Le Participant A aura un Score plus élevé que le Participant B.
Exemple 2 : Le Participant A possède 1 carte « Common » avec le numéro d'atelier A22000. Le Participant B possède 1 carte « Common » avec le numéro d'atelier A500. Le Participant B aura un Score plus élevé que le Participant A.
18. Le Score d’une carte et le Score d’une collection n’ont aucune valeur monétaire (Remarque : la « collection » d’un Participant est constituée de toutes les cartes détenues par le Participant sur la Plateforme Hro). Le Score ne peut pas être échangé ou « encaissé » par le Participant. Le Score apparaîtra sur le Compte de chaque Participant et déterminera le classement du Participant sur le tableau de Classement de la plateforme Hro (et d'autres tableaux de classement).
19. L’USPC se réserve le droit d'invalider un Score et de retirer un Participant du tableau de classement de la Plateforme Hro si le Score a été obtenu de manière inappropriée ou frauduleuse, ou si ce Participant a enfreint d'une autre manière les présentes Conditions générales ou les Conditions d'utilisation de Hro.
POINTS DE RÉCOMPENSE, QUÊTES, GRAVURE, ET FABRICATION
20. Les quêtes permettront aux Participants d'accumuler des Points de récompense en accomplissant des quêtes telles que la connexion quotidienne, les connexions cumulatives hebdomadaires/mensuelles, l’échange, la numérisation, la réalisation complète d'un niveau, la réalisation complète d'une collection de cartes Hro, le maintien au sommet du classement d'une Plateforme Hro pendant une certaine période de temps, l’ouverture de paquets de cartes et la réalisation de certains achats sur la Plateforme Hro. Les Participants peuvent également recevoir des Récompenses en « gravant » numériquement des cartes ou en réalisant des recettes de « fabrication ». Voici quelques exemples (Remarque : les exemples suivants sont uniquement présentés à des fins d’illustration) :
Exemple 1 : Les Participants peuvent prendre 2 de leurs cartes de niveau « Superior Ink » et les combiner avec 10 000 Points de récompense pour les échanger contre une carte de Récompense de niveau « Epic » éligible.
Exemple 2 : Les Participants peuvent prendre une de leurs cartes de niveau « Epic » et une de leurs cartes de niveau « Superior Ink » et les combiner avec 50 000 Points de récompense pour les échanger contre une carte de Récompense de niveau « Legendary » éligible.
21. LES RECETTES DE FABRICATION SONT SUJETTES À MODIFICATIONS CONFORMÉMENT AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES. LES PARTICIPANTS NE PEUVENT UTILISER LES POINTS DE RÉCOMPENSE QUE POUR LES ÉCHANGER CONTRE DES RÉCOMPENSES ADMISSIBLES ET À AUCUNE AUTRE FIN. PAR EXEMPLE, LES POINTS DE RÉCOMPENSE NE PEUVENT PAS ÊTRE UTILISÉS AFIN D’ACHETER DES CARTES SUR LA PLATEFORME HRO.
22. Le Programme permet aux Participants de recevoir des Récompenses et des Points de récompense via un mécanisme promotionnel dénommé Stealth Snapshot (ou « Instantanés furtifs »).
INSTANTANÉS FURTIFS
23. L’USPC peut utiliser la possession par un Participant de cartes Hro spécifiques afin de déterminer l’éligibilité à certaines Récompenses. Cela peut être fait en utilisant un système de points qui attribue des points pour la possession par un Participant de cartes Hro spécifiques (des « Points de possession ») ou en utilisant la possession par un Participant d’une collection spécifique de cartes Hro. Les Instantanés furtifs ne sont pas annoncés et seront mis en œuvre à une date et à une heure déterminées par l'USPC. Voici quelques exemples (Remarque : les exemples suivants sont uniquement présentés à des fins d’illustration) :
Exemple 1 : Les Participants reçoivent 1 Point de possession pour la possession d'une carte « Common » avec un tirage de 16 000 cartes, 10 Points de possession pour une carte « Uncommon » avec un tirage de 1 700 cartes, 30 Points de possession pour une carte « Epic » avec un tirage de 600 cartes, et 120 Points de possession pour une carte « Legendary » avec un tirage de 150 cartes. Les Participants sont éligibles à la réception d’une Récompense pour chaque tranche de 50 Points de possession qu'ils ont accumulés au moment de l’Instantané furtif.
Exemple 2 : Les Participants sont éligibles à la réception de différents types de Récompenses si, au moment de l'Instantané furtif, ils possèdent 1 carte « Mythic Wonder Woman » du chapitre 1, 1 carte « Legendary Wonder Woman » du chapitre 1 et/ou 1 carte « Super Heroes Wonder Woman » du chapitre 1.
24. LA VALEUR DES POINTS DES INSTANTANÉS FURTIFS, LES CARTES DE QUALIFICATION ET LES RÉCOMPENSES SONT SUJETTES À MODIFICATIONS CONFORMÉMENT AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES.
POINTS DE RÉCOMPENSE DE LA COLLECTION HRO
25. L’USPC peut utiliser les Instantanés furtifs afin de déterminer l’éligibilité des Participants à recevoir des Points de récompense. L'éligibilité sera basée sur la possession par les Participants d’une collection de niveaux de cartes Hro terminés, ainsi que de cartes individuelles de niveau « Mythic » et de niveau « Hro » lors des Instantanés furtifs. Une collection de niveau terminée désigne n'importe quel niveau d'une collection dont toutes les cartes ont été collectées. Voici quelques exemples (Remarque : les exemples suivants sont uniquement présentés à des fins d’illustration) :
Exemple 1 : Les Participants sont éligibles à la réception de Points de récompense si, lors des Instantanés furtifs, ils sont en possession de 8/8 cartes « Legendary » issues de collections hybrides.
Exemple 2 : Les Participants sont éligibles à la réception de Points de récompense si, lors des Instantanés furtifs, ils sont en possession de 9/9 cartes « Common » d'une collection numérique.
26. Les cartes de niveau « Hro » et « Mythic » seront prises en compte individuellement lors de la détermination de l’éligibilité d’un Participant aux Points de récompense. Ce qui suit est un exemple. (Remarque : l'exemple suivant est présenté uniquement à des fins d'illustration) :
Exemple : Si un Participant termine l'ensemble « Mythic » pour le chapitre hybride 1, il sera éligible à la réception des Points de récompense pour avoir terminé l'ensemble 3/3 et pour chaque carte individuellement. Si le Participant n'a collecté que les 2/3 de cet ensemble, le Participant ne sera éligible à la réception des Points de Récompense que pour ces deux cartes uniquement.
27. Si les Participants possèdent plus de deux ensembles complets, ils sont éligibles à la réception des Points de récompense pour chacun d'entre eux, les meilleures cartes étant comptabilisées pour chaque ensemble.
RÉCOMPENSES
28. Les conditions d'éligibilité aux Récompenses seront définies sur la Plateforme Hro, sur les réseaux sociaux de Hro et/ou seront partagées par email. Le cas échéant, les Participants pourront recevoir des Récompenses :
(a) en fonction de leur Score global (qui détermine leur position dans le classement de la Plateforme Hro) ;
(b) s'ils ont terminé une collection de cartes Hro spécifiques (par exemple : le Participant a collecté toutes les cartes « Mythic », toutes les cartes « Legendary » ou toutes les cartes « Batman » en édition limitée) ; ou
(c) en échangeant des Points de récompense via la Plateforme Hro.
29. L’USPC fournira des détails sur la « date de clôture » qui sera utilisée afin de déterminer l’éligibilité aux Récompenses en fonction du Score global des Participants, de leur position dans le classement, de la possession de cartes spécifiques et des Points de récompense.
30. Les Récompenses peuvent consister en des cartes Hro, des feuilles de cartes non découpées, des œuvres d'art encadrées, des expériences en personne ou d'autres récompenses similaires. Il n'existe aucune alternative numéraire pour les Récompenses. Les Récompenses seront fournies dans un délai de 30 jours ouvrables suivant la confirmation par Hro que vous avez gagné une Récompense. Si une Récompense ne peut pas être fournie dans un délai de 30 jours ouvrables, les Participants seront informés de la date à laquelle ils recevront cette Récompense. Les Récompenses ne sont pas transférables et ne peuvent pas être revendues. L’USPC se réserve le droit de substituer une Récompense alternative de valeur égale ou supérieure (sauf interdiction contraire en vertu de la loi applicable). Sauf accord écrit contraire de l’USPC, la Récompense ne sera attribuée qu'au Participant éligible. Cependant, tout Participant éligible peut renoncer au droit de recevoir les Récompenses.
NOTIFICATION :
31. Les Récompenses sont soumises à la vérification de l'éligibilité et du respect des présentes Conditions générales. Les Participants recevront un avis de Récompense de la part de l'USPC ou de son représentant désigné via la Plateforme Hro, par email ou sur les plateformes officielles des réseaux sociaux de Hro. L’USPC pourra exiger que les gagnants de Récompenses remplissent, signent et retournent un Formulaire de consentement/une Décharge de responsabilité/une Autorisation de publicité ainsi que d'autres documents applicables. Tous les documents requis devront être remplis et retournés à l’USPC dans un délai de 7 jours suivant la date et l'heure indiquées sur les documents. Si un gagnant potentiel ne peut pas être contacté, est disqualifié, ou ne remplit pas et ne retourne pas les formulaires requis dans les délais indiqués, un autre gagnant pourra être sélectionné parmi les participations éligibles restantes.
32. Les Participants sont responsables du paiement de toutes les taxes susceptibles de résulter de leur participation au Programme (sauf interdiction contraire en vertu de la loi applicable).
33. Les Participants ont la responsabilité de maintenir à jour les informations de contact associées à leur compte.
34. UN PARTICIPANT N’EST PAS LE BÉNÉFICIAIRE D’UNE RÉCOMPENSE TANT QUE L’USPC N’A PAS ACHEVÉ SA VÉRIFICATION DE L’ÉLIGIBILITÉ DUDIT PARTICIPANT.
35. Sauf si la loi en vigueur l'interdit, en participant au Programme, vous autorisez l’USPC à publier votre nom de famille, votre comté et votre pays de résidence si vous recevez une Récompense, à moins que vous n'informiez l’USPC de votre souhait que l'USPC ne rende pas ces informations disponibles. Veuillez noter que l'USPC sera néanmoins tenue de fournir les noms de tous les bénéficiaires britanniques d’une Récompense au Bureau de vérification de la publicité (Advertising Standard Authority - ou à son équivalent local) si cela lui est demandé.
ABSENCE D’AFFILIATION
36. Le Programme n'est en aucun cas sponsorisé, approuvé ou administré par, ni associé à Warner Bros. Entertainment, Inc. ou DC.
IDENTITÉ
37. The United States Playing Card Company (l’USPC) est une société enregistrée dans l’Etat du Delaware aux États-Unis et dont le principal établissement est situé à 300 Gap Way, Erlanger, KY 41018, États-Unis.
CONTACT
38. Toute question, commentaire ou réclamation concernant le Programme doit être adressé à l’USPC à l'adresse email suivante : [email protected], ou à l'adresse postale suivante : The United States Playing Card Company, à l'attention de : Hro Snapshot Rewards Program, 300 Gap Way, Erlanger, KY 41018,États-Unis. Si vous résidez en Espagne, vous pouvez également contacter l'USPC par téléphone au [numéro à insérer].